Términos y condiciones del uso de la plataforma
Notaria Araneda
1. Generalidades
Las relaciones contractuales entre Notaria Araneda y su plataforma de Internet www.notariaaraneda.cl y el usuario se regirán exclusivamente por los siguientes Términos y Condiciones en su versión vigente al momento de la utilización. Desde el momento de su participación, el “Prestador” acepta estos términos y condiciones, así como el procedimiento de funcionamiento de “Notaria Araneda” descrito en la página de Internet www.notariaaraneda.cl/terminosycondiciones.
“Notaria Araneda” no reconocerá condiciones contractuales del usuario que difieran de éstas, salvo que “Notaria Araneda” haya aceptado expresamente y por escrito su aplicación. “Notaria Araneda” consiste en un servicio de apoyo digital para la entrega de información y ayuda, y de reserva de horas de atención en línea, y que permite mediante la reserva o agenda la utilización de un servicio a través de la plataforma contenida en la página de Internet www. notariaaraneda.cl.
2. Intervinientes y Definiciones
Intervienen en el uso de “Notaria Araneda” las siguientes partes:
- “Agenda notarial”: Quien entrega el servicio en línea de reserva de horas.
- “Usuario”: la persona que utiliza la plataforma o servicios de Notaria Araneda.
El servicio prestado por “Notaria Araneda” correspondiente a “reserva de hora” (en adelante “Reserva”) consiste en el agendamiento de un momento determinado para la prestación de un servicio específico el que será prestado o proveído en ese momento.
3. Sistema de Reservas
La utilización del sistema de reserva ofrecido por “Notaria Araneda” se obtiene a través de su sitio web, www.notariaaaneda.cl/reserva. “Notaria Araneda” pone a disposición de sus usuarios el sistema de reserva de horas, quedando comprometido a prestar el servicio en las horas reservadas y confirmadas, siempre y cuando se encuentren correctamente solicitadas. En virtud de ello el “cliente”, queda obligado a concurrir a notaría en la hora indicada por la reserva, de no ser así perderá la hora de atención preferente en caso de ser llamado para su atención y no encontrarse presente. De la misma forma, el sistema de reserva queda limitado para los usuarios de manera exclusiva para la realización de los siguientes tramites:
CLIENTE GENERAL
- Transferencia o poder para venta de vehículos
- Empresa en un día
- Contrato de arriendo
ABOGADOS
- Otorgamiento de instrumentos públicos
El sistema de reserva genera una cantidad limitada de cupos de atención por día para que los usuarios puedan reservar hora preferente y/o disponible para su atención. El usuario, al acceder a esta herramienta automáticamente obtendrá confirmación de su hora de atención. El usuario deberá tener presente que, si uno de esos cupos u horas de atención reservada es solicitada para realizar un trámite no considerado dentro del listado anterior, no será posible optar por dicha reserva.
4. Correcto uso del sistema de Reserva
La reserva cuenta con la información personal del requirente y el detalle de la descripción del trámite a realizar, junto con la aceptación de los términos y condiciones que el usuario deberá hacer para el correcto uso del sistema. Los campos en blanco del formulario deberán ser completados por el usuario con información veraz. Si el usuario proporcionare en dicho formulario información falsa, “Notaria Araneda” procederá a dejar sin efecto dicha reserva de hora quedando automáticamente disponible para el uso de otro usuario. Si el usuario, a objeto de disponer de hora de atención preferente no es veraz al completar el formulario y concurre a notaría a realizar un trámite distinto a aquel que describió en su formuario de reserva, no será finalmente atendido con tal preferencia.
5. Tramites no añadidos
Para los trámites que no estén en el listado anteriormente mencionado el usuario deberá asistir personalmente a la notaria y esperar su turno de atención conforme al horario de atención de la notaría.
6. Cancelación de reserva
La cancelación de la reserva es realizada por el mal uso de la plataforma, ya sea por la no descripción del trámite, por estar fuera de los tramites aceptados para la reserva o bien la reserva múltiple de horas.
7. Recopilación, tratamiento y uso de datos personales del “Cliente”
Los datos entregados en los formularios de “Notaria Araneda” serán utilizados exclusivamente para mejorar la calidad del servicio a los usuarios y no para publicidad u otros usos no ocnsentidos por el usuario.
8. Enlaces externos
“Notaria Araneda” puede contener enlaces a páginas de Internet de terceras personas que a su vez contengan enlaces a nuevas páginas de Internet. A pesar del cuidadoso control de los contenidos, “Notaria Araneda” no asume responsabilidad alguna por los contenidos de los enlaces externos. De los contenidos de dichas páginas sólo responderán sus gestores.